Le déroulé d'un chantier, étape par étape
La question qui revient à chaque premier rendez-vous est toujours la même : « concrètement, ça se passe comment ? » Voici notre réponse, dans l'ordre, sans rien omettre de ce qui vous sera demandé en chemin.
Un chantier de rénovation rate rarement sur la technique. Il rate sur l'attente : un client qui ne sait pas où en est son projet, qui découvre un surcoût la veille du coulage, ou qui apprend en fin de semaine que les menuiseries n'arriveront que dans trois semaines. Ce qui suit est notre façon d'éviter ça, et c'est la même sur tous nos chantiers, du studio de 30 m² à l'extension de 40 m².
Six étapes, toujours dans cet ordre
Chacune se termine par un document ou une validation. Tant que l'étape précédente n'est pas soldée, la suivante ne démarre pas : c'est ce qui évite les malentendus coûteux en cours de route.
Visite technique
Nous venons voir. Relevé des cotes, contraintes de structure et d'accès, photos de l'existant. Notre architecte d'intérieur passe avec nous dès qu'une cuisine ou une salle de bain est concernée.
Conception
Implantation, matériaux, teintes, éclairage. Vous validez sur plan avant qu'on touche à quoi que ce soit.
Devis et planning
Chiffrage poste par poste, quantités et prix unitaires, échéancier de paiement. Note de calcul du bureau d'études dès que la structure est touchée.
Gros œuvre
Démolition, étaiement, ouverture de murs porteurs, fondations, élévation. La partie qui ne se rattrape pas, donc celle que nous contrôlons à chaque phase.
Second œuvre et finitions
Cloisons, plomberie, électricité, carrelage, menuiseries, peinture. Les mêmes compagnons du début à la fin, sans sous-traitance en cascade.
Réception
Visite de fin de travaux, levée des réserves sous quinze jours, dossier remis. La garantie décennale court à partir de cette date.
Ce que nous vous demandons, et quand
Avant la visite technique, rien. Pas de plan, pas de mesures, pas de dossier. Nous venons avec le mètre. Si vous avez des plans d'architecte ou un rapport de bureau d'études, tant mieux, mais ce n'est pas un préalable pour obtenir un chiffrage.
Au moment du devis, vos arbitrages sur les matériaux et les finitions. C'est là que se jouent les écarts de prix les plus importants, et c'est là que notre architecte d'intérieur vous fait gagner du temps en réduisant le choix à trois options crédibles plutôt qu'à un catalogue.
Pendant le chantier, une décision de temps en temps, et le moins possible. Notre travail est de vous solliciter quand c'est utile, pas de vous faire arbitrer sur ce qui relève de notre métier.
Combien de temps, en pratique
Une salle de bain complète, trois à quatre semaines. Une cuisine avec reprise des réseaux, quatre à six semaines. Une rénovation complète d'appartement, deux à quatre mois selon la surface. Une extension avec gros œuvre, quatre à six mois en comptant les délais administratifs, qui ne dépendent pas de nous.
Ces durées sont des ordres de grandeur, pas des engagements. Le planning contractuel, lui, figure noir sur blanc dans le devis, et 98 % de nos chantiers sont livrés dans les délais annoncés.
L'équipe OGB Entreprise générale de bâtiment à Morsang-sur-Orge, depuis plus de 30 ans.